Ja, idag fick jag helt enkelt nog av 3 försäkringars kassa kundtjänst och tog vägen runt dom. Skrev ett långt inlägg med hela min historia och försäkringsbolagets bemötande på 3:s egna facebooksida och då fick jag svar direkt. En väldigt trevlig Lina skrev till mig och bad mig DM:a mitt personnummer så att hon kunde kolla på mitt ärende hos försäkringsbolaget. Skrev förstås att jag förväntar mig kompensation för alla deras fel också.

Hade jag vetat hur snabbt allt skulle lösa sig efter att jag skrivit på deras facebook hade jag skrivit redan i förra veckan. Det tog knappt en timme ens från det att jag skrev till att allt var löst och klart. Tack Lina på 3! Äntligen en medarbetare som är både trevlig, kompetent och effektiv! 🙂 Ska alltid gå via deras facebook i framtiden om jag råkar på problem hehe. 😛

Åkte sen under lunchen till närmaste 3 butik och fick en ny iPhone 6S via försäkringen. Eftersom försäkringsbolaget tabbat sig och gjort så himla många fel när dom hanterat mitt ärende så slipper jag betala självrisken. Plus att jag bara behöver betala halva abonnemanget för maj eftersom det tagit dom så lång tid att ge mig ett besked. Under den här tiden har jag ju inte kunnat använda abonnemanget, och att det tagit så lång tid är helt och hållet deras fel. Inte mitt.

Så skönt att allt är avklarat! Allt fanns kvar på iCloud också så nu är nya mobilen precis som min gamla. Känner en sån gigantisk lättnad nu! 🙂 Måste komma på nåt bra sätt att fira det här. 🙂

Gamla mobilen som nu är ersatt med en ny likadan! 🙂